Suite Media Luna Ahuachapán

Para garantizar la seguridad, comodidad y disfrute de todos nuestros huéspedes, te pedimos tomar en cuenta las siguientes reglas:

Llegada y salida:

Check-in: a partir de las 3:00 p.m.

Check-out: hasta las 12:00 p.m.

Por favor, notifícanos con anticipación si necesitas un horario diferente para coordinarlo.

Uso de las instalaciones:

El circuito termal, jacuzzi y piscinas deben usarse siguiendo las normas de seguridad y respetando los horarios indicados por el personal.

El mini golf y áreas recreativas son para uso de todos los huéspedes; se recomienda supervisión de niños en todo momento.

La sala, jardín y áreas comunes deben mantenerse limpias y respetando el descanso de los demás huéspedes.

Política de eventos y visitas:

Las suites y cabañas están destinadas únicamente para los huéspedes registrados.

Para eventos privados es necesario solicitar autorización previa y puede aplicarse un cargo adicional.

Visitas externas deben ser notificadas y aprobadas por la administración.

Mascotas:

Se permiten mascotas pequeñas bajo solicitud previa, siempre respetando las normas de limpieza y seguridad.

No se permite dejar a las mascotas solas dentro de la propiedad sin supervisión.

Seguridad:

Se recomienda cerrar puertas y ventanas al salir de la suite o cabaña.

No se permite fumar dentro de las habitaciones; existen áreas designadas al aire libre.

El incumplimiento de las normas puede generar cancelación de la reserva sin reembolso.

Respeto y convivencia:

Se solicita mantener el volumen de música y conversaciones moderado para no afectar la tranquilidad de los demás huéspedes.

Se prohíbe la conducta violenta o inapropiada dentro de las instalaciones.

Cancelaciones y cambios:

Aplican las políticas de cancelación indicadas en la plataforma de reserva o confirmadas al momento de la reserva.